目的
　　上铭将目光聚焦于管理咨询行业，专一于人力资源管理咨询服务。在企业中，“人”是最活跃的分子，但也是最重要的分子，所以上铭工作的目的，就是帮助客户做好“人”的工作，解决“人”的问题。上铭始终坚持专业化路线，以确保客户获得最有价值的服务。

方法
　　上铭采用以客户实际要求基础，结合创新咨询思路，以及多种技术方法，有效达成管理目的。主张“中西合璧”，在弘扬中国传统文化的同时，再融入西方管理理念，针对客户需求特点，在全国范围调配顾问资源，组成高效服务团队。上铭贴近客户现场，与客户互补角度、互动智慧，创造性地解决管理问题、实现经营目标。

资源
　　上铭不仅客户续约服务比例很高，且结成战略伙伴关系的客户比例也日益攀升。其原因主要在于几个方面：专业，服务，人才，理念！上铭专注于人力资源管理咨询研究与实践，积累起相当厚实的经验与能力；上铭注重管理思想的研究和管理工具的开发，并以实施效果为导向，客观、独立、专业、务实，力求超越客户期望；上铭拥有许多人才，经历丰富而背景不同，理论扎实而学科不同，视野开阔而视角不同；上铭的理念：事业理念、经营理念、客户理念和人才理念。

案例
　　上铭创立至今，服务客户近百家，运作项目数百个。客户性质包括：国家机关、事业单位、内资公司、外资公司、三资公司、境外企业驻京办事处等；客户行业包括：大型设备机械制造、环保、软件开发、航空、农业研究、交通、建筑、地产、媒体、医疗器械、食品等；客户目标包括：战略转型、组织变革、管理系统提升、专业问题解决等；客户服务形式包括：项目咨询、常年顾问、人力资源外包、猎头等。